什么是虚拟主机

定义1：虚拟主机（Virtual Host Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。

　　定义2：虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台真实的物理电脑主机分割成多个的逻辑存储单元，每个单元都没有物理实体，但是每一个物理单元都能像真实的物理主机一样在网络上工作，具有单独的域名、IP地址(或共享的IP地址)以及完整的Internet服务器功能。

　　虚拟主机的关键技术在于，即使在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程式，互不干扰。而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文档存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台单独的主机的表现完全相同。所以这种被虚拟化的逻辑主机被形象的称为“虚拟主机”。

　　虚拟主机技术的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络。现在，几乎所有的美国公司（包括一些家庭）均在网络上设立了自己的WEB服务器，其中有相当的部分采用的是虚拟主机。

　　虚拟主机技术是互联网服务器采用的节省服务器硬件成本的技术，虚拟主机技术主要应用于HTTP服务，将一台服务器的某项或者全部服务内容逻辑划分为多个服务单位，对外表现为多个服务器，从而充分利用服务器硬件资源。如果划分是系统级别的，则称为虚拟服务器。

网站托管的概念-什么是网站托管

什么是400电话

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。

400电话功能介绍
　　1.话费分摊
 　　通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。
 　　2.支持多级彩铃
 　　在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃。
 　　3.支持普通彩铃
 　　在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
 　　4.支持捆绑20个电话号码
 　　同时捆绑20部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。
 　　5.呼入电话的查询
 　　可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
 　　6.3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.3元/分钟。
 　　7.全国统一号码，统一接入

在线沟通--什么是Live800

随着互联网在线客服应用的普及，一个无法回避的问题让市场上的在线客服系统都面临了：一个用户到网站进行了咨询，离开网站了，下一步的在线跟进工作如何进行？"不少网站都是询问对方的MSN或者QQ，然后单独开启MSN或QQ软件分别和客户交流，这种方式导致使用复杂，管理混乱，沟通内容分散，对客户的管理和跟进以及客户关系 维护也就无从说起了。这个难题如果没有解决，在线客服的沟通能力将大打折扣。

　　近日，Live800实时沟通平台在业界创新性地提出了在线客服和IM融合通信的理念，让在线客服和多个IM实现互通，让在线客服充分利用各个IM庞大的用户群去延展服务，扩大营销渠道。

　　对于网站方来说，这种MSN接入和网站用户的咨询接入都是由Live800平台完成，实现统一的接入分配管理和客户管理。与IM的融合互通大大延展了Live800的服务。通过借力MSN，Live800自然实现了与MSN手机用户的联系，让用户体验到3G沟通的便捷。 Live800率先实现了融合MSN的通信，预示着在线客服与IM融合通信的时代已经到来。希望Live800作为全球领先的在线沟通平台供应商，能不断提供更多优秀、创新的功能给客户。

什么是短信平台